Gobernanza y marketing para la sostenibilidad Research groups

Elinor Ostrom, primera mujer en recibir el Premio Nobel de Economía en 2009, afirmó que la respuesta apropiada a los retos de la sostenibilidad y el cambio climático no estaba en manos uno o varios actores públicos y/o privados sino que requería cambios de comportamiento que afectaban a todos ellos. Ostrom no veía a estos actores como elementos aislados, sino como parte de un ecosistema en el que la colaboración libre de los actores llevaba a soluciones apropiadas. Ese enfoque sistémico, multidimensional, multiactor y multinivel, ha sido defendido también por otras corrientes de pensamiento e investigación. Por ejemplo, la Lógica Dominante del Servicio, propuesta por Vargo y Lusch en 2004 y ampliada en 2008 y 2016, considera que todos los actores públicos y privados, sean ciudadanos u organizaciones tienen, en esencia, un comportamiento similar: participan en procesos relacionales, de intercambio de servicio por servicio, con el fin de adquirir los recursos necesarios para co-crear y percibir valor dentro de redes o ecosistemas de servicio. Nuestras investigaciones están orientadas por estas perspectivas. En particular, nos concentramos en estudiar los factores que pueden inducir cambios de comportamiento en la dirección adecuada en los diferentes actores públicos y privados (principalmente ciudadanos, responsables políticos y técnicos de ayuntamiento y responsables de innovación con criterios de sostenibilidad en las empresas), entendiendo que estos actores forman parte de ecosistemas en los que influyen y por los que son influidos. Dentro de esta perspectiva global estamos desarrollando tres grandes líneas de investigación: (1) Comportamiento del ciudadano/consumidor (ante estimulos pro-medioambientales y en entornos de co-creación de valor); (2) Comportamiento de los responsables municipales en contextos colaborativos de innovación pro-medioambiental (ej. políticos y técnicos de ayuntamiento que participan en redes pro-medioambiente) y (3) Comportamiento de los responsables de innovación de las empresas en contextos de innovación sostenible (especialmente durante el front-end de la innovación o etapa de pre-desarrollo).

Por tanto, nuestro problema de investigación aborda el estudio de los comportamientos de un conjunto de actores centrales en relación al desarrollo sostenible y al cambio climático. Nuestra hipótesis básica es que un conocimiento en profundidad del comportamiento de co-creación de estos actores, en el marco de redes de valor, permitirá diseñar estrategias más adecuadas para afrontar estos grandes retos sociales. Nuestros trabajos se plantean cuestiones como: ¿Cómo influyen determinadas emociones en los comportamientos pro-medioambiente de los ciudadanos?, ¿Cómo influyen aspectos psicológico/sociales, como la identificación, o económicos, como los recursos, en los comportamientos de los responsables municipales que participan en redes dirigidas a promover la sostenibilidad?, ¿Qué tipo de fuentes externas de información son percibidas como más útiles en los procesos front-end de innovación sostenible? Las respuestas a estas preguntas y otras similares pueden generar conocimiento que contribuya al desarrollo de estrategias institucionales y empresariales que ayuden a asignar más eficientemente y eficazmente los recursos destinados a responder a los retos del desarrollo sostenible y del cambio climático. Por otra parte, nuestro trabajo pretende contribuir a la literatura científica generando trabajos susceptibles de publicación en revistas indexadas en el JCR de Web of Science (WOS). Desde 2013 hemos aportado 39 publicaciones indexadas, 36 en WOS, algunas de ellas muy relevantes. Por ejemplo, Journal of Service Research (6,842), Global Environmental Change (6,371), Journal of Cleaner Production (5,651), Journal Destination Marketing & Management (3,667), Journal of International Marketing (3,600) o Public Management Review (3,152).

Science field

Social Sciences & Humanities

Institution
University of the Basque Country (UPV/EHU)
RIS3 Priorities
  • Biosciences & Health
Main researcher
Jose Maria Barrutia Legarreta
Address
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
How to arrive
Main research lines
  • Comportamiento del ciudadano/consumidor
  • Comportamiento de los responsables municipales en contextos colaborativos de innovación pro-medioambiental
  • Comportamiento de los responsables de innovación de las empresas en contextos de innovación sostenible